<'2013년 1월 스물여섯번째 방문고객님 - 충남 논산에서 방문해 주신
고객님! >
<중고차 고객님을 모두 다 기억해 드리지 못해 죄송합니다>
<NF 쏘나타 LPG 일반인 이전 차량을 판매하며>
(충남 논산에서 방문해 주신 NF 쏘나타 LPG 김계장님 부부와 함께 13. 1. 30 )
13. 1. 31 (목)
안녕하세요!
즐거운 자동차 박세종 부장 입니다
♬ 희망찬 새해! 복 많이 받으세요!
수요일(13. 1. 30 ) 오후에는,
충남 논산에서 고객님이 즐거운 자동차를 방문해 주셨습니다
사무실에서 개인업무를 보고 있었습니다
젊은 부부분께서 즐거운자동차로 들어 오셨습니다
(고객님께서 차량을 출고하시며 )
고객님 : (고객님이 저를 보고 반가워 하시며) 박부장님 이시죠?
박부장 : (순간 당황스러웠습니다 고객님의 얼굴이 기억이 나지 않았습니다)
저~~ 고객님! 죄송한데.. 제가 고객님을 잘 기억하지 못해서..
고객님 : 부장님한테 차량을 구입한지가 6년여가 되어가서요..
저를 기억하지 못하시는 것이 당연한 것 같은데요..
박부장 : 아닙니다..제가 시간이 흐르면서 최근엔 기억력이 많이 감퇴된 것
같네요 (아내분께서도 옆에 계신데, 고객님을 몰라뵈서 더 죄송했습니다)
고객님 : 6년전에 부장님한테 SM520 LPG 차량을 구입했었는데, 전혀 고장나지 않고
잘 사용하다가, 오늘 사고가 나서 폐차를 해서 급히 찾아 오게 되었습니다
박부장 : 몸은 괜찮으세요?
고객님 : 다행히 하나님의 천사가 붙들어 주어서 그런지, 크게 다치지는 않았네요
그리고,
고객님과 잠시 차 한잔을 마시며,
고객님이 6년여전에 차량을 구입하셨을때의 상황을 상세히
말씀해 주셨습니다
이야기를 듣고 보니 생각이 나더 군요
고객님 : 그때는 제가 청년쏠로 였는데, 이제는 아내까지 데리고 왔네요
박부장 : 그러네요! 계장님은 세상에서 가장 큰 축복을 받으셨네요
고객님 : LPG 차량중에서, 좋은 차량으로 소개해 주세요
부장님 말고는 아는 딜러가 없어서, 결국 또 찾아왔네요
그리고 고객님께,
NF 쏘나타 LPG 오토 장애우 전용 12만 주행 진주색 무사고
차량을 소개해 드렸고,
고객님은 소개해 드린 차량으로
계약해 주셨습니다
시간이 지나면서,
기억력이 감퇴되어서 모든 고객님을 다 기억해
드리지 못해 죄송합니다
그래서 요즘엔 기억하는 방법중의 하나로,
스마트폰으로 고객님의 사진을 담어서,
전화가 올때,
고객님의 얼굴이 같이 뜰 수 있도록 사진을
올려 놓고 있는데 효과가 좋네요^^
감사합니다
즐거운자동차
박세종 부장 010 - 2844 - 6022
019 - 9765 - 6022
